Erika Eliášová: Výhoda středního brandu je, že jste uvěřitelní a máte svůj příběh

Erika Eliášová představuje ve světě podnikání s módu pojem. Před devíti lety začala prodávat oblečení přes Facebook a postupně se jí podařilo rozjet byznys s obratem přes sto milionů přes eshop s dámskou módou ErikaFashion.cz. Jen za rok 2021 odbavila 105 tisíc objednávek. Eriku Eliášovou definuje její přístup. Je stále osobní a zakládá si na tom, že každý kus oblečení, který prodává, zkontrolovala. Tajemství jejího úspěchu tkví také v tom, že prodává módu v jednom stylu, který je pro její zákaznice dobře čitelný. A když nastane krize, využije ji takhle mladá energická žena ve svůj prospěch. Jak?

Proč bych nemohla být influencerka?

Po ruské invazi v únoru 2022 spousta podniků bojovala o přežití a řada z nich padla. I Erika musela přemýšlet, co dělat, protože objednávky klesaly. „Válka na Ukrajině mě donutila přemýšlet nad influencer marketingem, s nímž jsem neměla do té doby zkušenosti. Řekla jsem si, proč bych vlastně nemohla být influencerka já. Doba nahrává influencerům a já můžu snadno podpořit svůj brand.“ V únoru se vrhla na TikTok a k perfektnímu zákaznickému servisu přidala úspěšná edukativní videa. V letní sezóně nesla plody svého snažení, marketing, který jí podle jejích slov stál jen čas, přinesl 12 milionů. Celkový obrat eshopu za rok 2021 pak činil 130 milionů.

Překonat kletbu vědění

Značku ErikaFashion definuje chytře budovaný obsah na sítích. „Musíte překonat kletbu vědění. Každý z nás něco ví a myslíme si, že to, co víme, ví i ostatní. Tak to ale není. Nebojte se ukázat, co děláte, co máte a inspirovat. LIdi baví to, co by chtěli mít, nebo umět.“ Takže jaký je mix úspěšného obsahu podle Eriky? Inspirujte, edukujte, bavte. A využijte všechny výhody malého a středního brandu. „Když jste malá firma, máte výhody. Jste ohební. Řeknete si, že chcete točit Reels a prostě jdete a natočíte je. Nemusíte čekat na nějaký schvalovací proces jako třeba v korporátu,“ vysvětluje.

„Jsou dvě cesty, jak vytvořit dobrý brand. Buď máte cílovku a té nabídnete produkt, anebo si vytvoříte na sítích cílovku a pro tu potom vytvoříte produkt.“

Když máte svoji firmu, jste nejlepší zaměstnanec

Podle Eriky je velkou výhodou středního brandu drive. „Když máte firmu, dáváte do toho všechno a jste vlastně nejlepší zaměstnanec, o kterém si firmy můžou nechat zdát. No a v neposlední řadě vám nahrává fakt, že jste uvěřitelní,“ vysvětluje nadšeně. Za brandem stojí konkrétní osoba s konkrétním příběhem. Lidé mají možnost se s ní ztotožnit, sledovat její život, názory, čerpat z jejích zkušeností, jako je to v případě Eriky. I přestože Erika Eliášová budí někdy svými názory kontroverze, umí překvapit, a to je v byznysu velmi důležité. Jedním z aspektů dobré značky je, že lidi baví, že má potenciál, aby o ní diskutovali a utvořili si vlastní názor. Její brand je mix promyšleného byznysu a síly její vlastní osobnosti.

Tip Eriky Eliášové

Nenechte si ujet vlak s TikTokem. Na to, abyste ho vytěžili, máte prý přesně osm měsíců. „TikTok je jako vlak, který jede a buďto ho chytíš na zastávce, nebo ještě naskočíš, když už se bude rozjíždět, nebo pak už jen budeš stát a mávat,“ usmívá se Erika.