Téma psychologického bezpečí je aplikovatelné do všech sfér života. Je klíčové pro úspěšné studium, dobré vztahy v rodině a jednoznačně nezbytné pro rozvoj v pracovním prostředí.
Nikdo nechce chybovat
Přesto je to nezbytná součást života a pokroku. Je přirozené, že se při selhání cítíme nepříjemně, někdy až trapně, jindy frustrovaně. Nikdo nedělá chyby jako koníček, nicméně pokud budeme své neúspěchy zakopávat hluboko do hlíny, zpomalujeme celý proces vývoje a ochuzujeme ostatní o poznání nevhodných možností.
Pokud jste chybovali vy, je velmi pravděpodobné, že stejnou chybu udělal i ten před vámi a zítra ten vedle vás. Stojí to čas, peníze a pokrok v nedohlednu. Stačí přitom docela málo a opakovaným chybám lze předejít. Není potřeba zakoupit stroj ani stahovat aplikace.
Co na to Amy C. Edmondson
Harvardská profesorka, Amy C. Edmondson, na své přednášce na NU velmi detailně definovala termín psychologické bezpečí. Nastavení pracovní důvěry, kde je i neúspěch akceptovatelný výsledek.
Nehovořila však o snížených nárocích, pohodlí, jistotě své pozice, či pochlebování. Edmondson opakovaně prezentovala psychologické prostředí jako klima, kde jsou nápady, otázky, obavy i selhání vítány a ceněny.
Slyšíte-li v kolektivu špatné zprávy, volání o pomoc a vyjádření nesouhlasu, gratuluji! Podařilo se vám nastavit funkční psychologické prostředí a máte větší potencionál k rychlejšímu růstu.
Edmondson v závěrečné metafoře přirovnala umění selhávat k oblíbenému sportu Newton Family, jachtaření. Pokud chce kapitán udržet kurz a zvládnout nástrahy rozbouřeného moře, musí posádka spojit své síly a táhnout za jeden provaz.
Chceme-li dosáhnout pokroku v turbulentní době, ve které žijeme, potřebujeme jeden druhého. Jen týmovou spoluprací se naučíme chybovat správně a máme daleko větší šanci se přiblížit k cíli. Chyby jsou důkazem evoluce, ukazují cestu.
Téma psychologického bezpečí, využití inteligentních chyb, poučení se z nich, jejich sdílení a na to navazující odolnost, to jsou oblasti, kterým se na NEWTONu věnujeme. Brzy přibude nový předmět na téma “umění selhávat”, který rozšíří nabídku speciálních výcviků pro manažery jako je X-tream management nebo Authentic Leadership Bootcamp.
