doc. PhDr. PaedDr. Eva Ambrozová, Ph.D., MBA
Ředitelka a garantka NEWTON Premium, vyučující Psychologie a humanitních věd, expertka na výběr, přípravu a rozvoj lidí v náročném prostředí
3. 8. 2026 Svět NUG
Resilience patří mezi často skloňované pojmy. Možná právě proto, že ji nejvíc potřebujeme ve chvílích, kdy věci nejdou podle plánu. Mluvíme o ní v kontextu práce, osobního života i vzdělávání. Možná i proto, že žijeme v době, která je často popisována jako VUCA – nestálá, nejistá, komplexní a nejednoznačná.
Svět, ve kterém někdy nemáme dostatek informací, a jindy jich máme tolik, že se v nich ztrácíme. Svět, kde se věci rychle mění a kde jednoduchá řešení přestávají fungovat – nebo naopak, snažíme se hledat složitá řešení a zapomínáme, že v jednoduchosti je síla. I proto stále mluvíme o kritickém myšlení, o schopnosti vracet se k podstatě a používat zdravý selský rozum. V takovém prostředí roste význam jedné zásadní schopnosti – schopnosti orientovat se a jednat i tehdy, když podmínky nejsou zcela optimální. Schopnosti zůstat funkční a odolný. Právě tady začíná resilience.
Současné odborné poznatky popisují resilienci jako dynamický proces, který vzniká na průsečíku vnitřních zdrojů člověka a podmínek, ve kterých se pohybuje. Nejde jen o „psychickou odolnost“ v úzkém slova smyslu. Do hry vstupuje schopnost pracovat s emocemi, flexibilně přemýšlet, opřít se o sociální vztahy i regulovat vlastní stres. Jinými slovy – resilience je komplexní schopnost, která se vyvíjí v čase a v reakci na situace, do kterých se dostáváme. A právě proto ji nelze rozvíjet jinak než zkušeností.
Na NEWTON University, konkrétně v bakalářském programu profesního zaměření Business Leadership, jsme se proto rozhodli nenabízet studentům resilienci pouze jako jedno z přednáškových témat, ale vytvořit podmínky, ve kterých ji mohou poznávat a budovat. Hned v prvním ročníku proto vstupují do výcviku, který je záměrně postavený mimo komfortní zónu. Ne proto, aby něco „vydrželi“, ale aby se potkali sami se sebou v situacích, které si nelze dopředu úplně připravit.
Paradoxně právě v těchto chvílích začíná skutečné sebepoznání. Nejen ve chvíli, kdy o sobě přemýšlíme, ale ve chvíli, kdy jednáme – když jsme unavení, pod tlakem, v nejistotě a když věci nejdou podle plánu. Tam se ukazuje, jak přemýšlíme, jak reagujeme, kde máme limity – a kde jsou jen domnělé, tedy kde si sami vytváříme bloky v hlavě. A právě takové situace se nejvíce podobají realitě, ve které budou jednou jako lídři fungovat.
Překážky, se kterými pracujeme, nejsou kladeny proto, aby studenty odradily nebo jim ukázaly, co nezvládnou. Právě naopak. Tyto překážky vkládáme citlivě jako zrcadlo, které studentům pomáhá uvidět, jak fungují, když se ocitají ve specifických situacích. Nejde o to, aby se cítili nepříjemně, ale aby poznali své reakce v reálných situacích – v týmu, v nejistotě, ve spolupráci. Právě díky tomu se učí, že překážka není nutně negativní, ale příležitost. Je to cesta k sobě, k pochopení vlastního jednání a k autentickému růstu. Nejde o to „dokázat si něco“, ale objevit, jak mohou ze svých zkušeností růst – a v tom je skutečná hodnota.
Překážky, se kterými pracujeme, nejsou kladeny proto, aby studenty odradily nebo jim ukázaly, co nezvládnou. Právě naopak. Tyto překážky vkládáme citlivě jako zrcadlo, které studentům pomáhá uvidět, jak fungují, když se ocitají ve specifických situacích. Nejde o to, aby se cítili nepříjemně, ale aby poznali své reakce v reálných situacích – v týmu, v nejistotě, ve spolupráci. Právě díky tomu se učí, že překážka není nutně negativní, ale příležitost. Je to cesta k sobě, k pochopení vlastního jednání a k autentickému růstu. Nejde o to „dokázat si něco“, ale objevit, jak mohou ze svých zkušeností růst – a v tom je skutečná hodnota.
Součástí výcviku je proto i systematická práce se zkušeností. Studenti si vedou osobní deník, ve kterém se učí oddělit, co se skutečně stalo, od toho, jak si to vykládají. Učí se zastavit, pojmenovat situaci, zachytit klíčové momenty a přemýšlet o tom, co to znamená pro jejich další jednání. Právě tady se zážitek mění v rozvoj.
Velmi konkrétní podobu to dostává v aktivitách, které na první pohled působí jednoduše. Například štafetové vaření guláše. Ve skutečnosti jde o situaci, ve které se propojuje spolupráce, organizace, práce s informacemi i schopnost rozhodovat se v průběhu děje. Studenti se střídají, navazují na práci ostatních, musí se rychle zorientovat a převzít odpovědnost za další krok. Nejde o to „uvařit guláš“, ale o to, jak fungují, když jsou součástí procesu, který nemají plně pod kontrolou – což je přesně situace, kterou přináší dnešní komplexní svět.
Silnou roli hraje také večerní sdílení, které se opírá o témata rituálů, totemů, identity a týmové soudržnosti. V situacích, které jsou nové a někdy i náročné, pomáhají tyto prvky vytvořit řád a smysl. Rituály dávají rámec, totemy dávají význam. Pomáhají jednotlivcům i týmu pojmenovat, kým jsou, co je spojuje a o co se mohou opřít ve chvílích nejistoty.
A pak jsou tu emoce. Silné, někdy překvapivé. Radost z toho, že člověk zvládl něco, o čem byl přesvědčený, že nezvládne. Pocit blízkosti s lidmi, se kterými by se za běžných okolností možná nikdy nepropojil. Zkušenost vzájemné podpory, která nevzniká z instrukce, ale ze situace.
Je tu ale ještě jeden rozměr, který nelze přehlédnout. V průběhu výcviku tráví studenti veškerý čas společně. V době, kdy digitální technologie často vedou k izolovanosti, je to návrat k opravdovým vztahům. Společně sdílené situace posilují respekt k druhým a rozvíjejí naši lidskou stránku, která je v reálném leadershipu nenahraditelná. Učí se, že být odolný neznamená být sám, ale stát vedle druhých. A to je cesta nejen k silnějším jednotlivcům, ale i k silnějšímu společenství.
Právě tady se začíná měnit něco podstatného. Ne v tom, co si myslíme o světě, ale v tom, co si myslíme o sobě. Posiluje se vnímání vlastní účinnosti (self-efficacy) – pocit, že věci dokážu zvládnout, že mám vliv, že se na sebe mohu spolehnout. V profesním kontextu se pak právě tato schopnost ukazuje jako klíčová: umožňuje ustát tlak okolí, zvládat konfliktní očekávání a zůstat v kontaktu s vlastními hodnotami i v situacích, kdy nemáme oporu ve formální autoritě.
Výcvik resilience ale není jen o překonávání překážek. Je i o pravdivosti. V našem pojetí leadershipu vedeme studenty k autenticitě. Nechceme, aby hrálil role, které nejsou jejich. Naopak: vedeme je k tomu, aby do těch rolí vstupovali sami za sebe. Autentický lídr není ten, kdo něco předstírá, ale ten, kdo je v souladu se sebou. A právě proto je tahle cesta k sobě – k vlastním hodnotám, emocím, limitům i silným stránkám – tou nejautentičtější přípravou na vedení druhých.
Možná nejdůležitější uvědomění ale zůstává jednoduché: Kvalita našeho života nevzniká tím, že se vyhneme náročným situacím. Vzniká tím, jak se k nim postavíme.
Výcvik resilience, který je součástí bakalářského programu profesního zaměření Business Leadership, je především o sebezkušenostním učení. Toto učení v sobě vždy nese změnu – změnu, kterou si člověk prožije a odpracuje. Protože právě ta má šanci zůstat.
A možná právě tady se to celé uzavírá: Jediná změna, která skutečně funguje, je ta, kterou si člověk odpracuje sám.
Ředitelka a garantka NEWTON Premium, vyučující Psychologie a humanitních věd, expertka na výběr, přípravu a rozvoj lidí v náročném prostředí
3. 8. 2026 Svět NUG
Více ze světa NEWTONu
Upozornění