Jiří Koleňák: Vítam vás pri ďalšej epizóde podcastu Úspěšní, ktorú prinášame v spolupráci s Českou manažérskou asociáciou. Je zametaná na prezentáciu finalistov súťaže Manažér roka 2023, pretože veríme, že zdieľanie skúseností inšpiruje ostatných. Dnes sa pozrieme na príbeh silnej ženy v náročnom farmaceutickom odvetví. Je tu so mnou aj spolumoderátorka Olga Girslová, prezidentka Českej manažérskej asociácie. Vitaj, Olga!
Olga Girslová: Ďakujem, Jiří. Našou dnešnou hostkou je Lenka Průšová, prevádzková riaditeľka v spoločnosti CB21 Pharma, ktorá sa zameriava na vývoj a výrobu kozmetických produktov a liečivých látok s obsahom kanabinoidov. Lenka je príkladom moderného lídershipu – kombinuje biznisové myslenie, vedeckú precíznosť a odvahu. Okrem vedenia firmy popularizuje vedu, bojuje proti greenwashingu a hľadá nové cesty. Vitaj, Lenka!
Lenka Průšová: Ahoj, ďakujem za pozvanie.
Jiří Koleňák: Kanabinoidy budú našou hlavnou témou. Lenka, čo ti v posledných dňoch urobilo najväčšiu radosť?
Lenka Průšová: Nie sú malé ciele! Mojou osobnou radosťou je, že môj malý syn už občas sám zvládne nočník. Veril mi, že to rodičovi neskutočne uľahčí život. Každý takýto úspech úprimne oslavujem.
Jiří Koleňák: Z toho máme radosť aj my! Ako si sa z odborníčky na hodnotenie bezpečnosti kozmetiky stala prevádzkovou riaditeľkou farmaceutickej firmy?
Lenka Průšová: Bola to núdza. Všade počúvate, že chýbajú kvalifikovaní ľudia, a my sme neboli výnimkou. Okolo roku 2018 ma oslovil môj dnešný spoločník Dr. Jan Štorch. Chcel vyvíjať nové farmaceutické preparáty s obsahom kanabidiolu (CBD). Keďže som fyzikálna chemička so špecializáciou na kozmetiku, požiadal ma o návrh finálnych aplikačných foriem.
Farmaceutický výskum a vývoj trvá približne 10 rokov a vyžaduje obrovský kapitál. Nemohli sme desaťročie len čerpať peniaze investorov bez tržieb. Rozhodli sme sa preto vyvíjať aj kozmetiku. Kozmetika generuje okamžitý cash flow na financovanie farmaceutického výskumu, platy a prevádzku.
Pôvodne som si myslela, že budem riešiť len vývoj kozmetiky a legislatívu. Rýchlo som však zistila, že riadenie skladov a výrobných procesov vyžaduje pevnú ruku. Výroba kozmetiky je veľmi špecifické odvetvie – nemôžete vziať manažéra z automobilového priemyslu a čakať, že okamžite zvládne riadiť kozmetickú výrobu. Keďže nebol nikto iný, prevzala som operatívu ako COO.
Jiří Koleňák: Čo ťa priviedlo práve ku kanabinoidom a zdravotníckym pomôckam?
Lenka Průšová: Honza Štorch. Pôsobil v Akadémii vied a prírodným látkam sa nevenoval. Pred viac ako 10 rokmi dostal ponuku a jeho prvá reakcia bola záporná. Pri slove konope si väčšina ľudí predstaví rastamanov tancujúcich reggae pri ohni, nie seriózny farmaceutický výskum založený na dôkazoch (evidence-based medicine).
Keď si však naštudoval odbornú literatúru, uvidel v nej reálny potenciál. 90 % informácií o konope na internete sú len rozprávky, no zvyšných 10 % podložených reálnymi experimentálnymi dátami stojí za to. Honza potreboval niekoho, kto dá vedeckým poznatkom reálnu formu, zabezpečí výrobu, naskladnenie a chod podniku. A túto úlohu som prevzala ja.
Jiří Koleňák: Spomenieš si na kľúčový zlom vo svojej kariére?
Lenka Průšová: Najväčším zlomom bolo rozhodnutie odísť po piatich rochách zo spoločnosti Rior a osamostatniť sa. Bol to klasický problém výmeny generácií v rodinnej firme, kde nové vedenie fungovalo inak ako zakladatelia. Boj s majiteľmi firiem nemôžete vyhrať, preto bolo jediným riešením odísť.
Mala som strach z voľnej nohy, no začala som konzultovať pre veľkú korporáciu. Prechod z malej rodinnej firmy do obrovského korporátneho kolosu zásadne zmenil môj pohľad na biznis.
Olga Girslová: Vedieš malý, vysoko výkonný tím. Čo vytvára vaše silné pracovné prostredie?
Lenka Průšová: Vďaka čerpaniu Skúseností z malej rodinnej firmy aj z obrovského korporátu som presne vedela, akým chybám sa chcem vyhnúť. V korporáciách nikto nechce spraviť rozhodnutie ani prevziať zodpovednosť – na schválenie farby zipsu organizujú nekonečné porady a schvaľovacie procesy. Je to neflefibilné.
Spojila som to najlepšie z oboch svetov. Keďže som začínala od piky a strávila roky priamo pri výrobných kotloch, presne viem, koľko trvá miešanie, aká je energetická náročnosť a aké sú legislatívne termíny. Nikto ma nemôže zavádzať o dĺžke procesov. Ak niekto na dvojdňovú prácu žiada týždeň, nie je to človek na správnom mieste. Mám povesť manažéra, ktorý sa nebojí obmeniť tím.
Olga Girslová: Si známa rýchlym rozhodovaním na základe faktov. Kedy ti to prinieslo výhodu?
Lenka Průšová: Rýchle rozhodnutie – aj keď nie je stopercentne optimálne – je pre firmu menším zlom než deväť mesiacov korporátnej agónie a nerozhodnosti. Manažment je tu na to, aby robil rozhodnutia.
Olga Girslová: Ako vývoj produktov ovplyvňuje načasovanie uvedenia na trh a ziskovosť?
Lenka Průšová: O kvalite našich produktov nepochybujem, no kľúčové je načasovanie. Viackrát som skvelý produkt zabila zlé zvoleným timingom. Vynikajúci vlasový produkt som napríklad uviedla počas výpredajov na Black Friday, kedy zákazníci hľadali len masívne zľavy namiesto inovácií. Produkt v ponuke zapadol a jeho komerčný potenciál sme už neobnovili. Správne načasovanie je zásadné.
Olga Girslová: Ako praciješ so spätnou väzbou?
Lenka Průšová: Pri produktoch beriem spätnú väzbu s chladnou hlavou. Kedysi som si osobne brala, ak niekomu nesedela konzistencia krému. Dnes vyvíjam produkty podľa objektívnych potrieb trhu, nie podľa vlastného vkusu.
Mojím najväčším interným kritikom je moja office manažérka. Keď vstúpi do kancelárie a ticho povie: „Leni, máš chvíľku?“, viem, že vznikol problém. Je mimoriadne schopná, drží kanceláriu v perfektnom chode a nebojí sa mi otvorene povedať pravdu, keď sa až príliš sústredím na výskum a nevnímam kapacitné možnosti tímu.
Olga Girslová: Ste prví na svete, kto zaregistroval CE zdravotnícku pomôcku s obsahom kanabinoidov. Čo to pre teba znamená?
Lenka Průšová: Okrem skvelého zápisu v CV to bol mix hrdosti a uvedomenia si obrovskej zodpovednosti pri následných klinických štúdiách. Celý proces som si rozdelila na malé čiastkové ciele: vývoj unikátnej stabilnej receptúry, príprava podkladov, validácia výroby, registrácia a spustenie štúdií.
U zadosťučinenie prichádza pri rokovaniach s vedeckými radami globálnych farmaceutických firiem. Keď proti deviatim svetovým kapacitám sedíme dvaja a na ich otázku „Koľko vás na to bolo?“ odpovieme „Traja“, ich úžas je pre nás najväčšou odmenou.
Olga Girslová: Spomenieš si na chybu, ktorá ťa posunula vpred?
Lenka Průšová: Mojou najväčšou profesijnou chybou bola slepá dôvera v nesprávneho človeka. V roku 2019, pri vzniku CB21 Pharma, bývalý společník páchal závažné podvody vrátane falšovania môjho podpisu. Napriek varovaniam som dala na jeho pôsobivé životopisné dáta a PR.
Stálo nás to rok neskutočného stresu a neustálych kríz. Zachránila nás čistá ľudská dôvera medzi zostávajúcimi spoločníkmi. Keď som uvidela falšované dokumenty s podpisom môjho partnera, vedela som, že by to nikdy nespravil. Podvod sme preukázali, no táto skúsenosť ma naučila veľkej opatrnosti. Keď sme prežili toto, prežijeme už všetko.
Jiří Koleňák: Aký je tvoj najväčší mimopracovný úspech?
Lenka Průšová: Narodenie zdravého syna a schopnosť skĺbiť materstvo s riadením firmy bez toho, aby som musela obetovať podnikanie.
Skĺbiť prácu s rodinou vyžaduje skvelé zázemie. V kancelárii mi s malým synom pomáhala naša office manažérka. Vo firme preto dnes vychádzam v ústrety matkám s malými deťmi – ponúkam im flexibilný pracovný čas a skrátené úväzky.
Jiří Koleňák: Aký je tvoj postoj k umelej inteligencii?
Lenka Průšová: AI nenahradí odborníkov, no výrazne zrýchľuje prácu s dátami v klinickom výskume. Tvorba výskumných rukopisov, ktorá predtým trvala dva mesiace, trvá s AI pri správnom zadaní pár dní. V marketingu AI generovanie vizuálov šetrí obrovské náklady na fotobanky a fotenia.
Jiří Koleňák: Ako určujete priority medzi výskumom, výrobou a obchodom?
Lenka Průšová: Hranice určuje cash flow. Našou hlavnou doménou je však výskum a vývoj. Vyvíjame farmaceutické preparáty a licencujeme ich globálnym partnerom. Budovať vlastnú medzinárodnú distribučnú sieť od základu by vyžadovalo obrovský kapitál a kapacity, ktoré nemáme. Veľké korporácie majú distribúciu, no chýba im naša flexibilita vo vývoji – spojením vzniká ideálna synergia.
Jiří Koleňák: Ako chránite know-how vo firme?
Lenka Průšová: Kľúčové farmaceutické IP držíme traja spoločníci (ja, Dr. Štorch a Mgr. Malík). Dávať kľúčovým vývojárom majetkový podiel vo firme je najlepší spôsob, ako si udržať špičkový talent.
Pri ostatných zamestnancoch dbáme na spravodlivé finančné ohodnotenie, profesijný rozvoj a rešpekt. Mimoriadne si vážime aj upratovací personál – nájsť pani, ktorá dokáže upratať podľa prísnych farmaceutických sterilných štandardov, trvalo pol roka. Všetci členovia tímu majú u nás rovnaký rešpekt.
Olga Girslová: Čo ťa priviedlo k účasti v súťaži Manažér roka?
Lenka Průšová: Nominovala ma naša manažérka komunikácie, ktorá chcela prezentovať moju prácu z pozície lídra firmy, nie len ako odborníčky na kozmetické krémy v televízii.
Olga Girslová: Čo ti táto skúsenosť priniesla?
Lenka Průšová: Bola to veľmi príjemná skúsenosť. Presadiť sa v tradične mužskom manažérskom svete na základe reálnych výsledkov je skvelý pocit. Som zásadne proti kvótam a pozitívnej diskriminácii – kde je vôľa, tam je cesta. Hodnotiť sa majú reálne výsledky práce.
Olga Girslová: Ako vnímaš náš projekt stieňovania manažérov študentmi vysokých škôl?
Lenka Průšová: Stieňovanie plne podporujem – sama som privítala študentku z Newton University. Prepojenie vysokých škôl s reálnou praxou u nás veľmi chýba. V zahraničí sú firemné stáže prestížnou záležitosťou, zatiaľ čo u nás sa často berú len ako formálne odškrtnutie povinnosti. Stieňovanie dáva mladým ľuďom reálny obraz o fungovaní biznisu.
Olga Girslová: Ako vnímaš prínos Komunity Českej manažérskej asociácie?
Lenka Průšová: Prijala by som, aby mala ČMA ešte silnejší hlas pri pripomienkovaní legislatívy po vzore Hospodárskej komory. Manažéri vytvárajú reálne hodnoty pre cele hospodárstvo a ČMA pomáha zvyšovať ich spoločenský rešpekt.
Jiří Koleňák: Ďakujem vám za inšpiratívny a obohacujúci rozhovor.
Lenka Průšová: Ďakujem veľmi pekne za pozvanie.
Jiří Koleňák: Ďakujeme aj vám, poslucháčom. Spolu s Olgou sa na vás tešíme pri ďalších epizódach!