Mluvčí 1
Jmenuji se Jiří Koleňák a vítám vás u dalšího dílu podcastu Úspěšní, kde spolu s mými hosty odhalujeme principy a návyky, které z nich dělají úspěšné lidi. Mým dnešním hostem je Lenka Hlavatá, managing partnerka, nebotéž výkonná ředitelka, spolumajitelka poradenské skupiny HPCG, zakladatelka ocenění Český Goodwill a vášnivá závodnice, která se jako první Češka postavila na start dálkové rally v ryze dámské posádce. Ahoj Lenko, vítej v podcastu.
Mluvčí 2
Ahoj, děkuji za pozvání.
Mluvčí 1
Lenko, každého se na úvod ptám, co mu udělalo v posledních dnech největší radost, tak co to bylo u tebe?
Mluvčí 2
Úplně nejčerstvější radost mám z rally, kterou jsme jeli na Moravě, rally Kopná. My jsme to s kolegyní a s naší Hondou Bárou pojali jako test, byť jsou to nejtěžší RZ, které v Čechách lze nalézt, a naplnili jsme cíl, potkali jsme cíl, takže máme i krásnou fotečku z cílové rampy.
Mluvčí 1
No tak to je krása. Pojďme se vrátit na začátek tvojí profesní kariéry, mohla bys nám přiblížit, jaké byly tvoje první kroky v tom profesním životě a co tě vedlo k založení HPCG?
Mluvčí 2
Tak já jsem se jako malá shlédla ve filmu Pretty Woman, nikoliv v roli Julie Roberts, jak by se dalo předpokládat, ale v roli Richarda Gereho, takže jsem makala, makala, makala, abych se stala úspěšnou velkou manažerkou v mezinárodní, nadnárodní firmě. A pak jsem někdy kolem 28. roku svého věku byla na pohovoru v jedné takové v rámci svého růstu kariérního, a když se mě ptali, kde bych chtěla být za pět let, a já jsem odpověděla finanční ředitelka, tak se málem svezli pod stůl, že to u nich určitě ne. Shodou okolností v ten čas víceméně přišla nabídka z HPCG, kterou založil Petr Hlavatý, a já jsem ji přijala. Sice jsem si musela škrtnout pár nul na výplatní pásce, ale ještě před 30. rokem jsem se stala ředitelkou celé skupiny firem.
Mluvčí 1
HPCG poskytuje strategické a marketingové poradenství a služby. Jak se vyvíjela vaše nabídka pod tvým vedením do dneška?
Mluvčí 2
Úplně původně, když ji Petr, v tuhle chvíli už můj manžel, založil, tak to bylo především poradenství v řízení podniku a obchodu a marketingové poradenství. Vlivem okolností a doby tenkrát se to relativně záhy to těžiště přesunulo víc na dceřinou společnost směrem k tomu marketingovému poradenství a obchodnímu, až téměř k výkonu nebo k produkci marketingové. A já, když jsem nastoupila, tak jsem, protože vlastně 2008 založil, 2012 zhruba já jsem nastupovala, a protože ta krize, co začala v okamžiku, kdy firmu zakládal, tak se potom přelila i do té oblasti marketingové, takže mým úkolem bylo udělat restrukturalizaci. Vrátili jsme se zpátky ke kořenům, k tomu poradenství v řízení podniku, procesy, něco jako Polreich pro firmy, a od té doby rosteme. Procesy a interim management v podstatě zůstává, ale stále víc a víc se to posouvá do té oblasti M&A a investic. V letošním roce máme tři projekty, ve kterých bychom rádi figurovali, nebo se chystáme figurovat více na té investorské bázi, s tím, že můžeme poskytnout svoje know-how plus vlastně shánění peněz, fundraising, nikoliv tedy v neziskovém, v chápání neziskového sektoru, ale prostě financování, ať už interní nebo externí. A do nějakých pěti let bychom se chtěli posouvat a profilovat víc, nebo primárně jako fondová struktura.
Mluvčí 1
Ty jako managing partner vedeš týmy odborníků, jaký je tvůj přístup ve vedení lidí?
Mluvčí 2
Co se týká vedení lidí a firemní kultury, tak to je pro mě vlastně to, jak se lidé ve firmě cítí, a to vnější okolí, nebo ty objektivní aspekty. Když si vezmeš, že spousta firem začínalo ve sklepě, v pronajaté garáži a podobně, a dotáhli to na úspěšnou globální působnost, tak to nehraje až takovou zásadní roli jako vztahy, vztahy mezi lidmi, vztahy mezi kolegy, ale i vlastně klienty, obchodními partnery. Takže to je pro mě naprosto zásadní budovat vztahy založené na důvěře, vzájemném respektu a vlastně tím dosahovat té dlouhodobé vyrovnanosti nebo vyváženosti a win-win situací.
Mluvčí 1
Jaký ingredience má recept na budování dobrých vztahů mezi kolegy a obchodními partnery třeba?
Mluvčí 2
Ty dva základní, ty dvě základní ingredience už zazněly, je to důvěra a respekt, respekt k sobě i k protistraně, ke svému času i k času protistrany a prostě držet slovo.
Mluvčí 1
Je to totéž, když se zaměříme na hodnoty, na kterých stojí HPCG?
Mluvčí 2
V podstatě to nejde odlišit nebo oddělit, a jsou to spojité nádoby.
Mluvčí 1
Jak se měnilo tvoje vnímání role lídra, tebe jako lídryně HPCG, a případně jak vnímáš roli lídrů ve společnosti?
Mluvčí 2
To je hezká otázka, děkuji za ní. Když jsem, když nad tím uvažuju, tak určitě to jde i s věkem a se zkušenostmi, ale dřív jsem kladla důraz na to, abych nikdy neselhala, vždycky šla tím dobrým příkladem, aby mě nikdo na ničem nenachytal, což se posouvá v mém vnímání i ve vnímání okolí, že dneska já si ráda dovolím ukázat slabinu nebo slabší stránku a vlastně ten tým stavím tak, že tam, kde já nejsem odborníkem, tak tam je odborníkem kolega. Říkám, že moji kolegové jsou lepší než já, a to je asi ten nejzákladnější vlastně posun v tom vnímání, dovolit si být obyčejným člověkem.
Mluvčí 1
Si nebýt nejlepší v místnosti nebo největší frajer v místnosti, když se dostaneš do situace, kdy čelíš náročnému rozhodnutí, máš nějaký osobní rituál nebo něco, co ti vždycky spolehlivě funguje, k čemu se vracíš?
Mluvčí 2
Určitě je důležitý, já to tak mám, dělám a funguje mi to, zachovat chladnou hlavu, situaci vyřešit, říct si, jaký máme scénáře, jaký máme možnosti, především vyřešit, nestrkat hlavu do písku a ne, jako jsou to situace, kdy se zrovna ten tým semkne a ukážou se nebo projeví se síla těch dlouhodobých vztahů, té důvěry.
Mluvčí 1
Pojďme chvilku na Český Goodwill. Ty jsi zakladatelkou ocenění Český Goodwill, co tě inspirovalo k tomu, aby vůbec tohle ocenění vzniklo, a možná nám ho představ.
Mluvčí 2
Český Goodwill je ocenění pro firmy, kterých si lidé váží. Inspirovali nás k tomu především naši klienti, a pak tam hrála roli řada dalších aspektů, včetně tehdejšího 2013, byl první ročník, takže 2011, 2012, on ten projekt dlouho zrál a nějakým způsobem se vyvíjel, než jsme ho představili. Takže ta společenská nálada byla taková, že v podstatě jako podnikatel jsem si připadala, že bych měla chodit kanálama, protože všude se dávalo rovnítko mezi podnikatel a podvodník, lhář a já nevím co všecko. Takže jsme prostě dali hlavy dohromady, řekli si, co umíme, kde můžeme pomoci a prospět, a na to konto, jak jsem říkala, nebylo to ze dne na den, ale vzniklo ocenění pro firmy, kterých si lidé váží, takzvané firmové Oscary.
Mluvčí 1
Jaký význam má tohle ocenění pro české podnikatelské prostředí, co mu má přinést?
Mluvčí 2
Ten nejzásadnější význam, který vnímám přes těch 13 let, vlastně letos už je 13. ročník, tak je posun ve vnímání těch podnikatelů, že to jsou vlastně lidé strašně odvážní, kteří jdou často hlavou proti zdi, pracují 24/7, bez přestávky se snaží pečovat o tu svoji firmu, o své zaměstnance, o své okolí a snaží si plnit svůj cíl, svůj sen, ale zároveň tím prospívají i tomu svému okolí, ať už širšímu nebo užšímu.
Mluvčí 1
Můžeš se podělit o nějaký příběh, který ti za tu dobu, protože těch oceněných už můžou být vysoké desítky, možná stovka, nebo možná nízké stovky, nějaký příběh, který ti speciálně utkvěl v paměti?
Mluvčí 2
Můžu ráda, jenom jsi mě teďka zarazil s těma čísly, mám pocit, že oceněných, kteří vyloženě stáli na pódiu, už bude ke dvěma stovkám, ale těch nominací určitě bylo přes tisícovku. A jak říkám, základním vlastně principem toho ocenění je ta samotná nominace, že ti někdo dokáže říct: "Vážím si tě a oceňuji tvoji práci, potažmo vážím si vás a oceňuji vaši práci," a to je to nejvíc. Takže tady tu radost jsme měli možnost rozeslat a rozprostřít už víc než tisíckrát, což je vlastně kouzelné číslo. Každopádně ty reakce nebo ty momenty vezmu z jeden extrém a druhý extrém. Nejsmutnější byl, a nebyl jeden, bohužel, ale postupem času jich ubývá, ten, kdy jsme na právě informaci o tom, že člověka, podnikatele, někdo nominoval z jeho okolí, dostali odpověď, že by strašně rád nominaci přijal, ale už v tuhle chvíli cítí tolik zášti ze svého okolí, nebo že podnikal na malé vesnici, takže jakoby z toho širšího okolí, že kdyby přijal ještě nějakou cenu, že by ho asi v uvozovkách sežrali, a že tedy ho to potěšilo. Ten smysl a ten účel primární ta nominace naplnila, ale pán ji nepřijal. Mhm, jak říkám, nebyl sám, nebyla to úplná výjimka, ale eh, naštěstí se to posouvá i s vlastně s vnímáním toho podnikatelského eh sektoru nebo hm stavu, kterými se snažíme zvyšovat tu jejich váženost. Ale abych nebyla, o abych nehrála na smutnou notu, tak určitě eh strašně fajn jsou i momenty, eh kdy eh nominovaní a potažmo ocenění na pódiu eh jsou tak dojatí, že ukápnou slzy a brečí i chlapi.
Mluvčí 1
Ano, eh co je pro tebe tím osobním cílem, eh protože jsme, já to aspoň vnímám tak, že tím hlavním záměrem je šíření radosti. Mhm, eh co je pro tebe tím osobním cílem v rámci Českého Goodwillu, po čem jdeš ty?
Mluvčí 2
Osobním cílem je Český Goodwill prodat, protože jsme měli exit na 10 let, to znamená, že už tři roky přesluhujeme, ale hm, znáš to, partneři pořád chodí a to nemůžete ukončit, to musí pokračovat a tak dále. Eh, a když se potom vrátí zpětná vazba, když to nedokážeš sám vymyslet, tak se aspoň přidej, tak eh je to přece jenom něco, co nakopne i mě. Ano, ale abych eh byla upřímná, tak samozřejmě tím cílem je budovat tu tu komunitu, ten eh organismus eh s bijícím srdcem eh podnikatelů a lidí, kteří eh vnímají svět eh podobným způsobem jako já. Máme spoustu společného a vlastně sdílíme stejné hodnoty a eh stejné potřeby, což je vlastně eh projekt Český Goodwill jako takový entry level, řekněme. A tady tu rodinu Český Goodwill, eh jak Goodwillákům familiérně říkáme, tak eh se potom odehrává především na úrovni eh platformy Klub Partner Český Goodwill, kde vlastně eh je více příležitostí a systematické příležitosti pro to se vzájemně potkávat, více se poznávat a eh v ideálním případě vymýšlet nějaký synergický projekty, byznys a tak dále. Eh, většinou z toho vznikají přátelství, krásná přátelství, dlouholetá, dlouhodobá, ale eh vznikají i ty společné projekty, které zase eh pomáhají všem zúčastněným.
Mluvčí 1
Mhm, ano, pro to, aby mohly vzniknout přátelství, tak je potřeba začít komunikovat, a k tomu je tahle platforma naprosto ideální.
Mluvčí 2
Přesně tak, protože eh v rámci samotného ocenění je první a největší a jediný moment gala večer Český Goodwill, během kterého probíhá vyhlašování slavnostní a předávání firmových Oscarů. Nicméně to je eh tak krátký čas, že kolikrát eh nemám ani možnost se s každým pozdravit, eh natož pak prohodit pár hlubších slov nebo slov s hlubším významem, takže proto eh spontánně potom v dalších letech vznikla platforma Český KPCG, Klub Partner Český Goodwill, a tam se děje všechno to zásadní.
Mluvčí 1
Jasně, jaké je jaká kritéria používáte při výběru těch eh oceněných?
Mluvčí 2
Těch kritérií je strašně moc, vychází z těch hodnot základních a principiálních, o kterých už byla řeč, a to kouzlo je v tom, že o tom nerozhoduju já, ale máme porotu složenou ze zástupců firem, kteří které si už tím oceněním sami prošli a sdílejí ty společné hodnoty. Porotců je sedm, aby bylo možné, jakkoliv je to nelehký a nejednoduchý úkol, dospět k nějakému konsenzu. A statistika, nuda je, ale eh v těch 13 letech už lze pozorovat různé trendy a ověřit si, nebo mám ověřeno a můžu tvrdit, že si to vždycky sedne. A výběr těch oceněných, znovu opakuji, oceněný je pro mě už každý podnikatel, kdo dostal nominaci, kdo si zasloužil nominaci svého okolí, ale ti, co stanuli na pódium, protože je to takové pět minut slávy, je fajn, tak že to zatím funguje a ty příběhy, které tam pomáháme společně s porotci prezentovat a ukazovat, skutečně jsou silné a táhnou.
Mluvčí 1
Proč je podle tebe důležité oceňovat firmy za etiku a vztah k okolí a nejen za čísla?
Mluvčí 2
Myslím si, že ta odpověď souvisí s pojmem úspěch a s tím, jak si jej každej definujeme. Čísla, protože můj background je finanční a s oblibou říkám, že nevěřím žádným číslům, který si sama nezfalšuju, tak eh to je jedna věc, ale když máme ocenění pro firmy a míněno firmy v tom nejširším slova smyslu, takže eh jsou tam nejenom eh s.r.o., akciovky, eh firmy z komerčního sektoru, ale vlastně i neziskové organizace a nebo neziskové projekty, tak eh tam vlastně už ta čísla přestávají dávat vypovídající hodnotu, protože když někdo eh opraví kostel ve své vsi eh z přebytečných, v uvozovkách, peněz nebo z toho zisku a úspěchu, kterého dosáhl, tak eh to se nedá měřit čísly, ale vlastně těmi vztahy a tou tou etikou. Takže ocenění, který pro firmy, kterých si lidé váží, eh dokáže zohlednit i tyto aspekty.
Mluvčí 1
Pojďme na motorsport. Hm, ty jsi vášnivá závodnice, eh co tě přivedlo k tomuhle sportu?
Mluvčí 2
Hm, láska k autům, láska k řízení, vášeň k řízení. Hm, auto pro mě bylo vždycky symbolem svobody a tak nějak od malička, ještě jsem neměla řidičák, jsem cítila, že mi to řízení půjde, tak jsem se nemohla dočkat.
Mluvčí 1
Mhm, a pojďme na tu ryze dámskou posádku a dálkovou rally. Pojď to vysvětlit.
Mluvčí 2
Protože jsem vyrůstala v těch 80. letech, řekněme 90., tak eh to byla éra Dakaru, Rally Dakar, Rally Paříž-Dakar, Tatra, Písek, a tak nějak to ve mně eh zůstalo, zasadilo semínko touhy, a já jsem tedy si říkala, eh že bych jednou si chtěla zkusit jet eh Rally Dakar. Mhm, no, eh cesta to byla dlouhá, ale protože eh štěstí přeje připraveným a já jsem vždycky připravená, tak shoda okolností a šťastných náhod vedla k tomu, že jsem eh založila tým a projekt Podpatky na plynu.
Mluvčí 1
Doufám, že nejezdíte v těch podpacích, teda.
Mluvčí 2
Podpatky na plynu, eh kde sice by se dalo předpokládat, že jezdíme v podpacích, bohužel eh musí se dodržovat nejvyšší eh bezpečnostní eh nároky a předpisy, a zatím tedy nikdo závodní boty s podpatkem, který by, které by byly homologované eh pro nehořlavé použití, a tak nevymyslel, nevynalezl. Takže v podpatkách sice nejezdíme, ale podařilo se v rámci tady toho projektu eh postavit první ryze dámskou eh posádku v historii české dálkové rally na start eh v Maroku, a dvakrát dojeli jsme úspěšně, a od té doby tak nějak eh si zakládám na tom, že eh když chci na nějakou rally nebo na nějaký závod, tak zásadně vedle mě sedí dáma.
Mluvčí 1
Mhm, eh jaké výzvy jsi musela překonat v rámci motorsportu?
Mluvčí 2
Hm, tak samozřejmě peníze, jako každý, kolikrát jsem si říkala, že jsem se měla dát na plavání, protože bych měla brejličky a permanentku do bazénu, a byla bych strašně happy, ale jak říkám, s tím se musí vypořádávat, nebo tomu čelí každý závodník, každý, kdo chce eh vonět benzínem. Ale pak samozřejmě je to i skutečnost, že se člověk narodil v sukni, jsou tam určité aspekty, který se dají nazvat překážkami. No, eh například málokdo předpokládá, že dámská posádka nebo dámy dojedou, takže eh potom za nějaké pěkné umístění dostaneš pohárek, eh místo první místo dámská posádka nebo dámský pohár, eh tak tam máš napsáno rezerva, potažmo pohár mládeže. Eh, to jsou takové detaily úsměvné, ale eh třeba čůrání, to je výzva, protože vlastně eh tam, ať už čekáš před RZ dálkové nebo v klasick tradiční rally soutěži, tak prostě vidíš těch 20 chlapů tam u meze, stojí, že jo, a nemá problém, ale já, abych eh se připravila na ten závod samotný, tak si musím sundat helmu, hanze, kombinézu zepředu, a hlavně musím tedy najít nějaké to místo, které bude vhodné, eh abysme se nedostávali do té roviny té pretty woman, jak jsem zmiňovala na začátku.
Mluvčí 1
Eh, tak to je takový vzkaz organizátorům dálkových rally, třeba eh vidíš nějaký paralely mezi řízením firmy a účastí v v náročných závodech?
Mluvčí 2
Eh, určitě jedna taková jednoduchá, eh plnej plyn umí každej debil, a závod se vyhrává v zatáčkách, ať už závod, závod, a nebo eh firemní závod, to jistě dokážeš posoudit nebo potvrdit též. Jestli můžu trošku do hloubky, tak tři základní: eh dobře sedět ve své pozici a cítit se dobře, eh pevně držet volant alias otěže, to musí taky každý šéf firmy, a hlavně koukat dál než na špičku svého nosu, potažmo kapotu, eh za horizont, nejlépe do třetí, čtvrté zatáčky, aby člověk dokázal předjímat. Ale těch paralel je tam strašné množství, a já jsem na to konto vytvořila přednášku celou, kde to shrnuji a dávám do kontextu, kterou si můžete buď zaplatit do firmy, a nebo eh výjimečně zdarma můžete si poslechnout na Karlovarském filmovém festivalu 5. července.
Mluvčí 1
Mhm, eh Lenko, máš nějaký osobní kompas, hodnotu nebo princip? Jsme tady proto, abysme je eh extrahoval, ty trvaly vyhledávali. Eh, pojď nasdílet našim posluchačům něco, eh k čemu se vždycky vracíš.
Mluvčí 2
Tak když už byla řeč o té pretty woman a o tom podceňování žen, které bych tedy ráda eh podpořila, tak eh je to zrovna citát od Julia Roberts, že od hloupé ženy dostaneš, co si přeješ, ale od chytré ženy dostaneš jenom to, co si zasloužíš. Ale abych byla eh obecnější, tak určitě čím já se vždycky řídím, a je mým velkým přáním, aby se tím řídil každý, je to: chovej se k druhému tak, jak si přeješ, aby se choval on k tobě, a nebo naopak nedělej druhým to, co nechceš, aby oni činili tobě.
Mluvčí 1
Mhm, eh jaký jsou tvé plány do budoucna v HPCG, v českém Goodwillu, nebo v tvých osobních projektech?
Mluvčí 2
Musím říct, že vzhledem k tomu, že eh loni mě takovou trošku stopku eh vystavila rakovina a následná preventivní léčba, ale naštěstí jsem si vlastně všechny sny, přání a cíle stihla splnit ještě předtím, tak eh momentálně se nacházím v takovém, bych řekla, zenu. Mhm, kdy nemám žádný vnitřní nutkání, potřebu, která by mě tlačila: "Chci toto, chci splnit tamto," a tak vyčkávám, co ten osud eh dál přinese. A jak už zaznělo, štěstí přeje připraveným, takže jsem otevřená a jenom pozoruju.
Mluvčí 1
Hm, to je asi zásadní. Eh, pojďme k nějaké závěrečné radě, kterou bysme dali mladým současným nebo budoucím podnikatelům.
Mluvčí 2
Just do it, jak je eh claim našeho dámského týmu Podpatky na plynu, který jsme si vypůjčili od Walta Disneyho: "Když o tom dokážeš snít, dokážeš to i udělat."
Mluvčí 1
Říká Lenka Hlavatá: "Lenko, děkuju, že jsi přijala pozvání a sdílela s náma svoje myšlenky."
Mluvčí 2
Děkuji za pozvání.
Mluvčí 1
A vy, pokud jste dokoukali až sem, tak děkuju, že jste nám věnovali svoji pozornost, a těším se na setkávání s dalšími zajímavými hosty.
