Inovace bez schopného řízení jsou jako motor bez převodovky
Možná se dlouhodobě upínáte k žebříčkům technologických inovátorů a berete je jako jedinou modlu úspěchu. Špičkové technologie jsou vám ovšem k ničemu, pokud ve firmě chybí moderní manažerská kompetence k jejich implementaci. Studie Evropské banky pro obnovu a rozvoj (EBRD) opakovaně potvrzuje, že u středně příjmových a transformujících se ekonomik má vysoká kvalita manažerských postupů mnohem silnější ekonomický dopad než samotné zavádění produktových inovací.
Jinými slovy můžete mít ten nejlepší software na trhu a plně robotizovanou linku, ale pokud vaše lidi vede vyhořelý manažer s mindsetem z devadesátých let, vaše produktivita poroste jen minimálně. Ztráta konkurenceschopnosti nezačíná ve vývojových centrech, ale přímo ve vašich zasedačkách. Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD) upozorňuje, že to jsou právě rozdíly v manažerské kvalitě, které vysvětlují hluboký nesoulad mezi reálnými dovednostmi zaměstnanců a tím, jak je dokážete produktivně využít.
Střet generací
Kromě makroekonomických ukazatelů čelíte ještě jednomu, mnohem akutnějšímu problému. Ztráta konkurenceschopnosti se odehrává v mikrosvětě vašich vlastních firemních kultur. Na trh práce naplno vstoupila generace Z a mladší mileniálové, kteří radikálně mění pravidla hry a očekávání od svých lídrů. Tabulkový management, kontrola docházky a mikromanagement ve vašich firmách přestávají fungovat.
Mezinárodní data z průzkumů společností Deloitte a Gallup hovoří jasně:
- Jen necelá desetina mladých talentů vidí tradiční postup po kariérním žebříčku do exekutivní pozice jako svůj hlavní cíl. Zajímají je spíše horizontální zkušenosti a smysl práce.
- Nechtějí být „úkolováni“, očekávají, že budou svými manažery rozvíjeni, mentorováni a koučováni.
- Inovativní prostředí nevzniká tlakem a strachem z chyb. Základním požadavkem je psychologické bezpečí, empatie, transparentní komunikace a vysoká flexibilita.
- Péče o duševní zdraví a work-life balance už nejsou ojedinělým benefitem, ale tvrdým předpokladem k tomu, aby k vám tito lidé vůbec nastoupili.
Tento střet s nastupující generací ukazuje, že pokud chcete být skutečnými lídry, nemůžete spoléhat na autoritu plynoucí z titulu na vizitce. Úspěšní budete pouze tehdy, pokud dokážete budovat důvěru, propojovat rozdílné generace a vést týmy k reálnému businessovému dopadu bez zbytečné fluktuace.
