Jiří Koleňák: Vítam vás pri ďalšej epizóde podcastu Úspěšní. Volám sa Jiří Koleňák a aj dnes sa spolu s mojím hosťom pozrieme na princípy a návyky, ktoré z neho robia úspešného človeka. Ak sa vám náš podcast páči, nezabudnite ho odoberať, zdieľať a počúvať na cestách. Mojím dnešným hosťom je Lídie Kovařík, generálna riaditeľka Pilsner Urquell The Original Beer Experience, manažérka s pestrou medzinárodnou kariérou, autorka knihy Let's Live: The Life of Our Dreams, členka Mensa Česká republika a absolventka Newton University. Pochádza z Chorvátska, no už roky žije a pracuje v Prahe, kde vybudovala veľmi úspešnú profesijnú kariéru. Dnes sa budeme rozprávať o jej ceste z Chorvátska do Česka, o presadení sa v zahraničí, vedení významných projektov aj o tom, čo pre ňu znamená úspech. Lídie, vitaj v podcaste.
Lídie Kovařík: Ďakujem veľmi pekne za pozvanie.
Jiří Koleňák: Lídie, každého sa na úvod pýtam: čo ti v posledných dňoch urobilo najväčšiu radosť?
Lídie Kovařík: Veľké pokroky mojich detí. S príchodom nového roka vidím, ako v nových situáciách prirodzene uplatňujú poznatky, návyky a hodnoty, ktoré sme ich ako rodičia učili. To je pre mňa obrovský úspech.
Jiří Koleňák: Deti nám prinášajú veľa radosti aj výziev. Pochádzaš z Chorvátska, vyštudovala si právo a pracovala ako právnička. Ako sa človek s týmto zázemím ocitne v Prahe a vybuduje tu úspešnú kariéru?
Lídie Kovařík: Občas musíte skočiť bez toho, aby ste sa pozerali pod seba. Presne to sa stalo mne. Prakticky zo dňa na deň som sa rozhodla presťahovať do Prahy – chcela som to a následne sa otvorilo množstvo príležitostí.
Jiří Koleňák: Raz si povedala, že niekedy dopredu bojujeme s vecami, ktoré nikdy nenastanú. Aký bol tvoj najväčší strach, ktorý sa ukázal ako neopodstatnený?
Lídie Kovařík: Všetky strachy existujú len v našich myšlienkach ako emocionálne spomienky na minulosť. Preto dnes beriem všetko okolo seba výhradne ako objektívnu informáciu v prítomnom čase bez toho, aby som si do nej projektovala staré obavy.
Jiří Koleňák: Spomenieš si na konkrétnu obavu pri príchode do Prahy?
Lídie Kovařík: Bol to strach spojený s egom a právnickým titulom z Chorvátska. Identifikovať sa výhradne s akademickým titulom či predošlou pozíciou je chyba. Dva dni vo mne právnička zápasila s otázkou, či mi český štát uzná kvalifikáciu a čo bez nej budem robiť. Rýchlo som si však povedala: "Máš meno, priezvisko a čistý štít. Najdôležitejšie je to, čo nosíš v sebe – vedomosti, skúsenosti, pokoru a pracovitosť." Praha je plná úžasných príležitostí pre každého, kto chce pracovať.
Jiří Koleňák: Čo ťa v začiatkoch v Prahe najviac prekvapilo?
Lídie Kovařík: Páčila sa mi istá anonymita – hovorím tomu "they don't care about us" v tom najlepšom zmysle. Aj po 15 rokoch sa tu cítim slobodne a nemám prehnané očakávania od ľudí, s ktorými rokujem. Prekvapili ma skvele fungujúce mestské systémy aj to, akí sú Češi tichí. V metre či električke som si mohla v pokoji čítať knihu a známi z Chorvátska mi pri telefonátoch neverili, že cestujem MHD, lebo tam bolo absolútne ticho.
Jiří Koleňák: Ako si prekonávala jazykovú bariéru?
Lídie Kovařík: Prvý deň bol mentálne náročný. Keď som hovorila po anglicky, predavačky v obchode občas odmietali komunikovať. Doma som sa preto naučila jednu kľúčovú vetu: "Dobrý deň, ospravedlňujem sa, nehovorím po česky." Ukázala som pokoru a dodala, že som z Chorvátska, keďže Češi majú Chorvátov veľmi radi. Po tejto vete každý človek ochotne našiel spôsob, ako mi pomôcť.
Jiří Koleňák: Aké kultúrne rozdiely si postrehla?
Lídie Kovařík: Rozdiely v pohostinnosti a sociálnych hraniciach. V Chorvátsku vám môže priateľ či sused zaklopať na dvere 24 hodín denne a vy pred neho ihneď prostriete všetko jedlo a pitie, čo máte doma. V Česku sú sociálne hranice odmeranejšie. Zistila som však, že vďaka tomu mám oveľa viac času na prácu, osobný rozvoj a rodinu – inak by som mala neustále doma návštevy!
Jiří Koleňák: Od detstva ťa fascinovala psychológia. Ako ti pomohla pri adaptácii v Česku?
Lídie Kovařík: Psychológia mi pomáha vo všetkom. Vyrastala som v malom meste, kde sa všatci poznali, no vo väčšom meste musíte chápať, ako fungujú emócie, mentálne vzorce a prečo ľudia reagujú odlišne. Psychológiu využívam denne pri vyjednávaní, koučingu, motivácii tímov aj pri výchove dvoch dcér, z ktorých každá premýšľa úplne inak.
Jiří Koleňák: Aká bola tvoja najťažšia biznisová situácia po presťahovaní a ako si ju zvládla?
Lídie Kovařík: Na manažérskej pozícii v predošlej firme som potrebovala dohodnúť integráciu s veľkým portálom. Spolumajitelia našej firmy predtým zástupkyňu portálu trikrát odmietli. Mala som však jasnú víziu, že partnerstvo bude mimoriadne úspešné. Pozvala som klientku na nové rokovanie a presvedčila ju. Riziko sa vyplatilo – dopyt po lístkoch bol taký masívny, že naša predajná kvóta sa vypredala trojnásobne za pár dní. Najväčší tlak často prináša najväčší úspech.
Jiří Koleňák: Raz si povedala: "Kreativita je moja vášeň, no stratégia je moja zbraň." Ako túto kombináciu využívaš v praxi?
Lídie Kovařík: Stratégia vo mne zostala z právnického štúdia – právo vás naučí analyzovať hrubé knihy, filtrovať kľúčové slová a uvažovať v systéme. Strategické myslenie dáva prácam pevný rámec, zatiaľ čo vnútorná kreativita a odvaha presadzovať netradičné myšlienky posúvajú projekty vpred. Nadchnúť 100 ľudí pre spoločnú stratégiu je úžasný pocit.
Jiří Koleňák: Mala si niekedy pocit, že pri zmenách odvetví riskujes?
Lídie Kovařík: Úprimne nie, pretože sa denne riadim intuíciou. Pochybnosti prichádzali len vtedy, keď som sa až príliš zaoberala opatrnými názormi okolia. Keď sa však vrátim do svojho vnútorného stredu a poviem projektu plné "áno", nájdem pevnú istotu, aj keď nepoznám každý budúci krok.
Jiří Koleňák: Kde v náročných chvíľach čerpáš vnútornú silu?
Lídie Kovařík: V hlbokom vnútornom pokoji a dôvere v proces. Aj keď dáta či štatistiky ukazujú riziká, vnútorne cítim, keď som na správnej ceste.
Jiří Koleňák: Aké metódy používaš na pravidelné návraty k sebe samej?
Lídie Kovařík: V prvom rade vedomé dýchanie. Vedené meditácie mi nevyhovujú, preto využívam jednoduché dychové cvičenia – napríklad aj na pár minút v zaparkovanom aute.
Neskutočne mi pomohlo aj štúdium na Newton University. Možnosť raz za mesiac na tri dni odísť z pracovného aj súkromného kolotoča a nebyť riaditeľkou, manažérkou, manželkou ani matkou bola oslobodzujúca. Obľubujem aj šport – lyžovať som sa naučila až v 31 rochách. Prekonávanie strachu na čiernej zjazdovke ma naučilo, že väčšina obáv pramení z prítomnosti druhých, nie z našich vlastných schopností.
Jiří Koleňák: Ako sa tieto skúsenosti prejavujú vo tvojom štýle lídershipu?
Lídie Kovařík: Formujú celý môj prístup. Nepotrebujem odletieť na luxusnú dovolenku, aby som získala energiu – dobrý pocit viem vyvolať priamo v kancelárii. V tímoch často zastavujem automatické fungovanie a pýtam sa ľudí: "Prečo túto prácu robíte?" Až 97 % ľudského správania tvoria naučené vzorce. Keď človeka vytiahnete z autopilota, zapáli sa v ňom tvorivosť a radosť z výsledku.
Jiří Koleňák: V čom sa líši riadenie Pilsner Urquell The Original Beer Experience od tvojich predošlých projektov?
Lídie Kovařík: Je to komplexný projekt a neplánovaná výzva. Zaujal ma jasný cieľ: dostat Pilsner Experience medzi 5 najlepších atrakcií v Prahe, čo sa nám už takmer podarilo.
Zahŕňa riadenie veľkého počtu zamestnancov a rozmanitých sekcií – od interaktívnej expozície a školy čapovania Tapster Academy cez exkluzívny Beer Sommelier Dinner (konaný denne od 18:42 na počesť roku 1842) až po klasickú gastronómiu a predajňu. Práca s takým pestrým tímom a odomykanie ich vnútornej vášne ma nesmierne baví.
Jiří Koleňák: Ako ti psychológia pomáha pri riadení takého veľkého tímu?
Lídie Kovařík: Umožňuje mi chápať reálne motívy ľudí. Každý z nás neustále niečo predáva – nápad na porade, produkt zákazníkovi či víziu tímu. Každý zamestnanec má iné vnútorné drahokamy – niekto hľadá financie, iný flexibilitu či home office. Psychológia a neverbálna komunikácia mi pomáhajú odhaliť ich skutočné potreby a prepojiť ich energiu s cieľmi firmy.
Jiří Koleňák: Psychológia a mentálny tréning patria do výbavy každého CEO.
Lídie Kovařík: Jednoznačne. Ak by som mala možnosť, presadila by som prvky psychológie a koučingu už do materských škôl, aby sa deti od malička učili spoznávať svoje vnútorné talenty a uplatňovať slobodu s rešpektom k druhým.
Jiří Koleňák: Ako vypadá tvoj bežný deň? Máš svoje pevné rutiny?
Lídie Kovařík: Mojou jedinou rutinou je cesta autom do práce, rovnaké parkovacie miesto za posledných 5 rokov a interné porady. Všetko ostatné sa mení, čo mi vyhovuje. Zámerne vystavujem svoj mozok drobným denným zmenám a nečakaným prekážkam, aby bol pripravený zvládnuť veľký tlak pri náročných biznisových rozhodnutiach. Stres je len naša reakcia na vonkajšie informácie.
Jiří Koleňák: Čo ti pomáha udržiavať životnú rovnováhu?
Lídie Kovařík: Každodenné drobné radosti a vystupovanie z komfortnej zóny. Aj na služobných cestách si nájdem 20 minut na nový zážitok. Pravidelné dopriať si radosť vytvára dlhodobú životnú harmóniu.
Jiří Koleňák: Vo svojej knihe píšeš o žití života podľa vlastných snov. Ktorý tvoj sen sa splnil, hoci sa zdal nereálny?
Lídie Kovařík: Mnoho snov. Svoje myšlienky si zapisujem už desiatky rokov. Keď si spätne otvorím staré poznámky, zisťujem, že som si splnila veci, ktoré som ani detailne neplánovala – napríklad úplnú zmenu kariéry. Ak veríte sami sebe, dokážete zmeniť profesiu, napísať knihu či zabehnúť polmaratón bez predošlej atletickej minulosti.
Jiří Koleňák: Aké bolo odhaliť svoje vnútro pri písaní knihy?
Lídie Kovařík: Písanie išlo ľahko, náročnejšie bolo upravovanie textu. Keďže sa neustále vyvíjame, pri čítaní starších kapitol vo mne právnička neustále hľadala dokonalosť. Manžel mi vtedy povedal kľúčovú vetu: "Leni, len choď ďalej." Prílišné premýšľanie nás brzdí – dôležitejšie je konanie než hľadanie dokonalosti.
Jiří Koleňák: Akú jednu myšlienku by si odovzdala mladej generácii a cudzincoom prichádzajúcim do Česka?
Lídie Kovařík: Užite si radosť z každej novej výzvy a chápte problémy len ako neznáme situácie, ktoré čakajú na riešenie. Veria si, využite možnosti, ktoré táto krajina ponúka, a pamätajte, že podporu často nájdete na nečakaných miestach.
Jiří Koleňák: Lídie, veľmi pekne ti ďakujem za inšpiratívny rozhovor.
Lídie Kovařík: Ďakujem za pozvanie a nezabúdajte, že každý okamih je príležitosťou žiť život svojich snov!
Jiří Koleňák: Ďakujeme aj vám за pozornosť. Nezabudnite dať lajk, komentár a odber, a tešíme sa na vás pri ďalších epizódach!
