Jiří Koleňák: Vítam vás pri ďalšej epizóde podcastu Úspěšní, ktorý prinášame v spolupráci s Českou manažérskou asociáciou. Dnes pokračujeme v sérii rozhovorov s inšpiratívnymi manažérmi a lídrami, ktorí svojím prístupom aj konkrétnymi výsledkami ukazujú, ako sa dá meniť firemná kultúra a rásť v náročnom prostredí. Spolu so mnou je tu skvelá Olga Girslová, prezidentka Českej manažérskej asociácie. Olga, vitaj.
Olga Girslová: Ďakujem, Jiří, za milé privítanie. Dnes by som medzi nami rada privítala pna Michala Hornáka, Plant Manažéra spoločnosti Forvia a zároveň Manažéra roka 2023. Toto ocenenie získal vo svojej roli Managing Directora v spoločnosti Vitesco Automotive Czechia. Michal, ďakujeme, že si prišiel.
Michal Hornák: Veľmi pekne ďakujem za pozvanie a verím, že si rozhovor užijeme.
Olga Girslová: Určite.
Jiří Koleňák: Michal, každého sa na úvod pýtame, čo mu v posledných dňoch urobilo najväčšiu radosť. Čo to bolo u teba?
Michal Hornák: Najväčšiu radosť mi robí moje rozhodnutie byť oveľa viac prítomný doma so svojimi synmi a rodinou. Za posledných osem alebo deväť mesiacov ma pracovné úspechy tešia, no pobyt s rodinou a spoznávanie chlapcov, ktorých som v predošlej roli dlho nevidel, je pre mňa úplne najviac.
Jiří Koleňák: Ďakujem za zdieľanie rodinného prístupu. Osobnosťne si to veľmi vážim. Čo pre teba znamená byť na čele firmy a ako vnímaš zodpovednosť pri vedení ľudí?
Michal Hornák: Vnímam to predovšetkým ako zodpovednosť za ľudí. Môj prístup stojí na tom, že sa starám o ľudí, ktorí sa starajú o biznis. V minulosti som býval frustrovaný a unavený, no po tejto zmene nastavenia mysle som začal byť pozitívnejší. Sústredím sa na to, aby boli ľudia okolo mňa spokojní – či už cez pracovný úspech alebo cez rast firmy.
Jiří Koleňák: V automobilovom priemysle pôsobíš dlhodobo. Je čímkoľvek špecifický?
Michal Hornák: V automotive pôsobím už vyše 26 rokov. Nedávno som premýšľal, či zostať, keďže mám rád zmeny. Automotive bol kedysi špecifický štandardizáciou, štíhlou výrobou (lean) a nárokmi na kvalitu. Dnes sa doba posunula a sektor čelí obrovským výzvam kvôli elektromobilite, drahým materiálom a clám. Jedna špecifickosť však zostáva – je to mimoriadne rýchly, dynamický a náročný obor, kde je kľúčové neustále myslieť na to najdôležitejšie: na ľudí.
Jiří Koleňák: Aká najväčšia zmena sa odohrala počas tvojho pôsobenia v automotive?
Michal Hornák: Vyrovnávanie obrovského tlaku na ľudí s extrémnymi požiadavkami na udržanie ziskovosti firiem.
Jiří Koleňák: Takže dôraz na ľudský faktor a zvládanie tlaku narástol?
Michal Hornák: Je tu obrovský tlak na profit, aby firmy dokázali financovať nákladný vývoj produktov. Najväčšou zmenou je zistenie, že stále potrebujeme ľudí, no títo ľudia majú dnes oveľa väčšie možnosti výberu než kedykoľvek predtým. Vyhráva ten líder, ktorý si to uvedomil.
Olga Girslová: Michal, aký je tvoj pohľad na rolu transformačného manažéra?
Michal Hornák: Tento pojem vznikol prirodzene. Hľadal som pomenovanie pre to, čo robím – nebolo to len riaditeľovanie či lídership, ale hlboká transformácia firiem. Termín manažér som si ponechal, pretože líder bez manažéra a manažér bez lídra nemôžu fungovať. Potrebujeme byť profesionálnymi manažérmi a zároveň ľudskými lídrami.
Olga Girslová: Ako motivuješ ľudí v tíme k zmenám pod tlakom na ziskovosť?
Michal Hornák: Snažím sa ich najmä nedemotivovať a neznechutiť. Na vonkajšiu motiváciu veľmi neverím; kľúčová je vnútorná sebamotivácia človeka. Úlohou nadriadeného je udržiavať v ľuďoch energiu, odstraňovať im z cesty prekážky a frustrácie, nie ich umelo motivovať.
Olga Girslová: Spomenul si Tomáša Baťu. Inšpiroval ťa jeho štýl riadenia?
Michal Hornák: Tomáš Baťa predbehol dobu. Môj otec často hovoril o jeho prístupe k ľuďom, čo ma silne ovplyvnilo. Kľúčový je pre mňa shop floor – ľudia vo výrobe na hale. Tam sa vytvára reálna hodnota. Zvyšok firmy vrátane mňa predstavuje podpornú službu, ktorá má výrobu udržiavať v čo najefektívnejšom chode.
Olga Girslová: Stretával si sa pravidelne s ľuďmi priamo vo výrobe?
Michal Hornák: Áno. Počas spájania firiem boli známe naše „transformačné obedy“. Spočiatku boli tiché, no postupne sa z nich stali otvorené diskusie, kde si ľudia veci priamo vyjasnili.
Olga Girslová: Ako ste si vychovávali zástupcov na kľúčové pozície?
Michal Hornák: V zrelom tíme je potenciál človeka zrejmý z jeho disciplíny, dôslednosti, dovedností a správania k druhým, keď sa nikto nedíva. Cez 360-stupňovú spätnú väzbu si zástupcov vyberiete správne. Systematický prístup sme aplikovali najmä pri top a strednom manažmente, ktorý určuje firemnú kultúru.
Olga Girslová: Ako ste spájali ľudí naprieč firmami do spoločnej vízie?
Michal Hornák: Bola to moja najväčšia lekcia. Pred rokmi v Indii som napísal víziu úplne sám a myslel som si, aké je to skvelé. Nefungovalo to. Druhýkrát som napísal 50-stranovú knihu a priniesol ju na workshop. Tím mi ju vrátil s tým, že je príliš zložitá. Zredukovali sme ju na 10 strán napísaných ich vlastným jazykom. Keďže si víziu ľudia spoločne vytvorili, začali ňou reálne žiť. Dnes si už neviem predstaviť tvoriť víziu inak.
Olga Girslová: Všetci ste sa s ňou stotožnili spoločne.
Michal Hornák: Áno, počas 1,5-dňového workshopu dali do toho ľudia všetko. Keď zažijete takúto emóciu, pochopíte, že vašou úlohou je dospieť k zplnomocňovaniu ľudí, ich spájaniu a udržiavaniu pozitívnej energie.
Jiří Koleňák: Ktoré tvoje kroky mali najväčší dopad?
Michal Hornák: 1. Schopnosť priznať si chybu a požiadať o pomoc. 2. Začať ľuďom načúvať a čítať medzi riadkami pri rozhovoroch 1-on-1. 3. Pozitívne prerámcovanie – prestať vidieť veci negatívne ako problém a začať v nich hľadať príležitosti. Tieto tri veci zásadne zmenili môj manažérsky prístup.
Jiří Koleňák: V prihláške do Manažéra roka si uviedol, že si nastúpil do chaotického prostredia bez dôvery. Ako prebieha transformácia takého prostredia?
Michal Hornák: V minulosti som veci tlačil silou a priamym rozhodovaním. Nedávno som v podobnom prostredí zvolil úplne iný prístup: počúvať, hľadať kľúčové páky a viesť ľudí k tomu, aby na riešenia prišli sami. Druhá cesta vytvára skutočné spoločné vlastníctvo výsledku.
Jiří Koleňák: Aké nástroje používaš na rozvoj vnútornej kvality tímu?
Michal Hornák: Vedieme rozhovory 1-on-1 zamerané na človeka, nie len na čísla. Vedieme ľudí k sebaspoznaniu a sebareflexii. Keď ľudia zmenia svoj vnútorný prístup, celá firma začne fungovať na úplne inej úrovni.
Jiří Koleňák: Napísal si, že úspech nevzniká vďaka zložitosti, ale vďaka jednoduchosti.
Michal Hornák: Držím sa pravidla KISS (Keep It Simple and Stupid). Nemám rád prebujnené systémy. Najlepšie funguje gazdovský rozum: zozbierať poznatky od ľudí, vytvoriť jednoduché pravidlá v ich vlastnom jazyku a uplatňovať prístup walk-the-talk – rozprávať sa s ľuďmi na hale a chápať ich reálne potreby.
Olga Girslová: Ako prebiehala tvoja nominácia na ocenenie Manažér roka?
Michal Hornák: Nominácia prišla interne z firmy a bola pre mňa prekvapením. Najprv som váhal a vyplnenie formulára odkladal. Napokon som prihlášku napísal veľmi rýchlo, ľudsky a sám za seba. Zisk hlavného titulu bol úžasným zážitkom.
Olga Girslová: Tvoja prihláška bola skvelou prípadovou štúdiou. Čo by si odporučil novým nominovaným manažérom?
Michal Hornák: Určite sa zúčastnite! Samotné vyplnenie prihlášky prináša obrovskú sebareflexiu. A stáť na pódiu či v top desiatke vám dodá obrovské množstvo novej energie.
Olga Girslová: Zúčastnil si sa aj nášho projektu stieňovania manažérov študentmi z Newton University. Ako to hodnotíš?
Michal Hornák: Bol to skvelý projekt. Študent so mnou strávil celý deň na strategických rokovaniach, bol šikovný a skvele pripravený. Stieňovanie dáva mladým ľuďom reálny obraz o fungovaní biznisu. Tento projekt jednoznačne odporúčam rozšíriť naprieč celým Českom.
Olga Girslová: Aké posolstvo by si dal Českej manažérskej asociácii pri podpore prosperity firiem?
Michal Hornák: Zamerať sa na tri piliere: 1. Odbúravanie strachu z umelej inteligencie, 2. Rozvoj projektového manažmentu vo firmách a 3. Prepájanie profesionálov pre zdieľanie reálnych skúseností.
Olga Girslová: Michal, veľmi pekne ti ďakujeme za inšpiratívny rozhovor.
Michal Hornák: Ďakujem veľmi pekne za pozvanie.
Jiří Koleňák: Ďakujeme aj vám, divákom a poslucháčom, za pozornosť. Spolu s Olgou sa na vás tešíme pri ďalších epizódach s úspešnými manažérmi!
